电商行业利润普遍呈现下滑态势，在此情形下，阿里巴巴于2025年的策略转变趋向明晰化：不再执意追寻单纯的规模扩展，而是会把资源精确地投放至具有高价值的用户以及技术创新领域，尝试在存量竞争当中开拓出全新的道路。

战略转向背后的考量

阿里巴巴公布的最新财报呈现出这样的情况，其电商业务所获取的净利润出现了下降态势。公司高层清晰明确地做出指出，这种现象并非是由于经营效率出现降低情况，而是把数量大量的资金再次投入到消费者体验和品牌建设方面上。这种策略做出调整的核心要点在于，承认互联网流量那种处于高速增长的时期已然结束。平台不得不从以往那种追求用户总数实现增长，转变成为深度耕耘现有用户所具备的价值 。

2024年进行相对保守布局后，今年阿里显著加快了脚步。其战略重心能概括为，聚焦高质量消费群体，全方位拥抱人工智能技术，还探索闪购等新模式。这意味着平台竞争逻辑发生根本性变化，从“流量为王”转向“价值与效率为王”的新阶段 。

聚焦“高质量消费者”

天猫总裁于近期接受采访之际坦言，平台生意的增长主要源自高质量消费者以及年轻人群，这部分用户不但购买力强大，并且对品牌跟体验有着更高要求，所以，简单的价格补贴已不再是重点，平台会把更多资源运用到服务这群核心用户之上 。

其他以低价为核心的平台，与这一策略截然不同。将“扶优”作为选择的天猫，也就是扶持优质品牌，在高客单价用户方面用心着力。其背后的逻辑是，当市场整体进入增长放缓阶段，围绕核心消费人群去创造相对更具多样性的消费场景以及需求，相比于获取价格敏感型新用户，有着更长效且具价值的意义。

大促节点的价值重估

在业内，双十谬论的价值引发了新的讨论，阿里巴巴的高级管理人员觉得，双十一源自亿万用户的真实需求，在过去的许多年里，确实对大众的消费生活产生了改变，对于品牌方来说，就像李宁集团的高管讲的那样，双十一已然形成了稳定的消费习惯，其核心任务是在这个基础之上，持续打造创新的购物体验。

智能家电企业添可这类品牌方觉得，大促不该被当作短期促销的那种“收割之处”，而应当作为能平衡短期销售突然大量增长以及长期品牌信誉的一种载体 。大促这一载体成为品牌用于去传递产品想法 、服务价值还有呈现情绪价值的非常好的窗口了 ，并且它是品牌达成阶段性提高的关键阶梯 。

国货品牌面临的挑战

在美妆等竞争达到白热化程度的领域，国货品牌虽积极于多个平台展开布局，然而同国际美妆集团的品牌矩阵式竞争相较，仍旧显得力量单薄。竞争力所存在的差距，从表面来看是营销以及渠道方面的问题，而从深层次来讲则是品牌有没有具备能够持续洞察市场趋势、开展产品创新的能力。

平台察觉到，单单只有流量给予支持，已然没办法协助品牌构建起长期具备且稳定的突出地位展现。所以呢，怎样凭借着将数据、工具以及能力予以放开准许使用，切实地对品牌赋予能量，让其能够开展数字化运营以及对用户进行深度洞察了解，这变成了平台与品牌彼此间携手合作时新产生而且备受关注的关键考量所在呢。

AI成为关键赋能工具

被阿里巴巴放置于关键位置的是人工智能技术，平台把数据以及AI能力向品牌予以开放，目的在于助力其提高运营效率，比如说，作为品牌线上“官网”以及私域阵地的品牌旗舰店，能够借助这些工具自行运营人群、货品还有价格策略。

现实应用里，AI已深度渗透进消费链路，比如说，大促期间发放的数百亿元消费券，其中部分乃是凭借AI“智惠引擎”来做出决策，目的在于达成更精确的补贴投放，进而提高资金使用效率。然而，技术主要处理的终究是效率方面的问题，品牌创新以及产品研发的关键环节，依旧高度依靠人的那种创造力。

补贴退潮与效率竞赛

即便平台推出了闪购等新业务，但依据市场观察，不管是淘宝闪购，还是其他平台的即时零售业务，近期的用户补贴力度跟之上一个季度相比较已经显著缩减。这传达出一个清晰信号：依靠“烧钱”去换取流量的粗放模式已然难以持续下去。

对平台跟商家来讲，共有的新考题是怎样整合内外部资源，把每一份投入转变成实际的销售以及用户忠诚度。竞争的核心从争夺增量市场，转变到在存量市场里达成运营效率的最大化，这需要更精细化的用户运营以及更紧密的生态协同。

于“流量竞争”迈向“价值竞争”这般的行业转折情景之下，您觉得一个平台用以留住高质量用户的最为关键的优势，到底是那种达到极致的技术体验，还是独家的商品供给，又或者是无可替代的服务生态呢？欢迎至评论区去分享您的看法。