一家宣称国内最大的长租公寓企业自如又出状况了,有位租客在其所租房间内发现了摄像头,对此自如给出回应称是上一任租户遗留下的,本以为这件事情就此会过去,然而这位租客随后居然表明,自如针对此事的三次回应说法居然都不一样,如此一来使得整个事件变得疑点重重,偷拍这类事情本身就会让人仔细琢磨后深感恐惧,更何况回应尚且前后相互矛盾,这实在让人不得不产生怀疑,这家企业到底还隐藏着多少问题。
自去年九月份起始,自如便被披露不再收纳新房,反倒要求房东降低租金,甚而驱赶租户。此次偷拍事件仅仅是冰山一角,真正令人忧心的是自如面对问题的态度。三次做出回应呈现出三种说法,这并非单纯的失误,而是暴露出企业内部管理以及危机处理能力存在严重缺陷。
住进自如的房子,本应是租户图个放心,然而摄像头事件却让他们察觉到,自己花了高价租来的,不仅有可能是甲醛房,而且还可能是被偷拍的“直播间”。这种信任一旦崩塌,要重建就变得困难了。
王先生于深圳,发觉合同之中存在猫腻,其自身若违约,则需赔付三万元,而自如若违约,却仅需赔付八千元。这般不对等之条款,在自如的合同里俯拾皆是。更为离谱的是,有的状况乃是,房东遭遇违约之时,非但拿不到赔偿,反而还得倒贴钱给自如。
自如凭借这般不对等的合同,于房东与租客之间两边获利。房东违约起码还能够留下房子,租客违约那可就真的是钱财与自身全失。此种商业模式令自如差不多处于不败之地,然而也埋下了口碑垮塌的隐患。
在2017年以前,自如仅仅担负着中介的职能,为房东管理房源从而赚取些许管理费。随后,打击违建的相关政策得以颁布,分散开来的租房信息致使租客颇为头疼,长租公寓凭借着资金以及标准化运营,曾有一度被视作租房者的福音。
可是好景持续的时间并不长久,这般“二房东”模式所获取的利润实在是太过低了,有一位租客每个月的管理费仅仅才一百余元,若要收回装修所耗费的成本需要两三年的时间,为了能够实现市场的扩张,自如唯有竭尽全力去收购房屋,资金方面的压力变得越来越大,正是基于此才有了后续出现的各种各样的乱象。
原本身租金贷并非是坏的事物所在,租客能够借此缓解自身压力,公寓方也能够借此快速实现资金的回笼。然而问题的关键之处在于,长租公寓获取房屋是以按月的方式支付给房东,而收取租金贷却是银行一次性支付全年的金额数目。这些所收取的这笔资金被拿去进一步进行扩张,一旦无法收取到新的房源房屋的时候,资金链便会立刻随即断裂开来。
2020年,全国范围内,有198家从事长租公寓的,出现了暴雷情况,从浙江的青客,到深圳的小鹰,在全国各地各处,租户们只要谈及“长租公寓”,就会心生恐惧,脸色大变。这场围绕租房展开的大战,最终演变成了一场资本之间的游戏,先是把投资人投入的钱烧光,接着又去烧银行的钱,到最后,却让租户来承担后果,为其买单。
2020年10月,自如拿到愿景资本的十亿融资,房源数量突破100万间,成为行业里规模最大的幸存企业。然而,自去年九月起,自如不再接收新建房源,而是要求房东降低租金,甚至采取断水断电等手段逼迫租户搬离。
数据表明,在2020年的第四季度,租赁市场已然开始呈现下行态势,其中整租租金与同比相比下跌了7.3%,此下跌幅度使得整租租金回到了2018年初时的水平。每年的春季向来都是租房的淡季,而疫情所带来的影响尚未完全消除,像自如这样的行业巨头究竟还能够“自如”运行多长时间,实在是难以确切说明。
从起始的点之上而言,自如这般模样的长租公寓确实存有想要规范租房市场的想法。然而如今再回过头去看,不管是偷拍方面的事件,还是甲醛门的情况,又或者是强制解约的状况,皆已然偏离了“让租房简单起来”的原本心意。身为行业中处于领先位置的自如,实际上已然是长租公寓里头最为克制的那一个了。
整个市场存在着众多乱象,这些乱象比我们所看到的数量还要多。自如这类企业若想得以存续,不仅需要稳固资金流,更得把控像偷拍门这类恶性事件,切实将“创造品质租住生活”这一口号付诸实际行动。唯有如此,长租公寓才具备重新成为租房者青睐对象的可能性。
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