临近春节，防疫情形依旧繁杂，怎样使群众特别是那些没办法返乡的务工人员家庭度过一个美好的年节，这对基层政府的行动力形成了考验。陕西陇县所推出的一系列具有针对性的相关服务，给出了务实且可行的参考 。

动员引导外出务工人员就地过年

陇县借助电话，还有微信以及倡议书等多样方式，给在外务工人员传递信息，这些沟通不但讲清了防疫要求，还表达出家乡的理解与关怀，劝导工作细致入微。

县人社局的领导亲自带领队伍，前往江苏南通、在务工人员集中的苏州等城市进行走访 。他们深入到企业当中，与陇县籍的员工展开面对面的交流 ，有效地稳定了在外人员的情绪 。目前 ，已经有超过两万人决定留在工作的地方过年 。

为就地过年者送去家乡味道

一是为了能让那些身处异地过年的人切实感受到年的味道，二是陇县劳动就业服务中心积极主动地去联系外地的企业，三是还去联系劳务工作站，四是之后他们跟苏州等地的机构展开了合作，五是进而确定了具体负责食品接收这个事儿的人员，六是也确定了具体负责食品分发这个事儿的人员。

服务中心迅速地邮寄了一批带有地方特色的“陇县蒸碗”，这些预先制作好的家乡菜，使得务工人员在千里以外也能够品尝到熟悉的滋味，减轻了他们的思乡情绪，。

组建志愿服务队关怀留守家庭

陇县身为劳务输出的县份，留守儿童的数量不是少数，同时空巢老人的数量也并非不多，鉴于这种情况，各个村庄积极地去组建党员志愿服务队伍，开展起了“迎春送暖”的活动。

结对的是志愿者们和留守家庭，是他们提供定期探望以及生活帮助，这项举措确保家中老人和孩子是有人照料的，解除了在外务工人员最大的后顾之忧， 。

推行线上预约与干部代办服务

考虑到疫情时期办事过程当中存在的不便状况，陇县温水镇积极地大力施行线上办理以及电话预约举措，对于那些并不熟悉智能手机操作的老年人群体，镇村方面给出了便利的可供替代的方案。

干部积极主动地前往上面，协助群众去办理养老认证、民政救助之类的事务。温水镇团结村的干部安红卫到上面为卧床的老人办理养老保险年检，这便是一个典型的事例。

建立包片联户机制深入基层

有一个名为温水镇的地方，执行了一种工作机制，此机制是领导包片并且干部进行包村联户。在此镇的镇与村的干部，始终保持每日都去走访，深入到群众居住的家中，去了解实际存在的困难还有对各种事物需要的情况。

该机制保证了信息得以顺畅流通，使得问题能够被即刻觉察并予以解决，干部于走访期间直接代为办理各类业务，减低了群众外出的跑动频次，。

暖心服务助力疫情防控大局

这些便民措施所带来的直接效果，乃是将群众的具体困难给解决掉了。其中，老年人无需再为年检之事而发愁，与此同时，家属也不必因家中有留守亲人，从而产生过度的担忧之情。

若从更为广泛的层面予以审视，降低并非必要的人员流动以及聚集，其本身实际上就是对于疫情防控所给予的强有力支持。据陇县的实践之所呈现，保障民众生活所需与切实做好防疫工作能够相互辅助、共同成全。

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